SICOM (FAQ)

¿Qué debo hacer si ingresé mal mi pedido, si debo cambiar de conductor o vehículo?

Para realizar cualquier tipo de cambios anteriormente mencionados, se debe enviar la solicitud al correo electrónico servicioalcliente@biomax.co, quien es la persona encargada de gestionar las anulación de su solicitud, es importante primero realizar las anulaciones pertinentes y después hacer el nueva pedido.

¿Qué debo hacer si presento inconvenientes con sicom?

Cuando se presenten éstos inconvenientes es necesario comunicarse con con el call center a la línea 018000 180 268 y/o 3798000.Quien lo podrá guiar con las diferentes dudas de Sicom.