Hemos ahorrado un 60% de energía con nuestro programa Ecoresponsable
El programa ecoresponsable de Biomax ofrece un servicio de acompañamiento integral a las estaciones de servicio suscritas al programa con el propósito de garantizar su excelencia operacional en términos de calidad y medida exacta, manejo de marca, infraestructura y servicio al cliente.
El programa ecoresponsable se encuentra certificado bajo las normas ISO 9001:2015, iso 14001:2015, iso 45001:2018, otorgado por el consejo colombiano de seguridad, que garantizan su operación bajo los más altos estándares de calidad.
Nuestro programa opera a nivel nacional garantizando el acompañamiento permanente a las estaciones de servicio, mediante la operación de una flota capacitada para atender en el menor tiempo posible las solicitudes de todos nuestros afiliados.
Cada una de nuestros vehículos está equipado con un laboratorio de análisis de combustibles, dotados con los implementos necesarios para verificar la calidad óptima de las gasolinas y diésel entregados a nuestros clientes. Adicional, cuentan con una sala de capacitación para la formación de nuestros vendedores de servicios y administradores de cada una de nuestra estaciones afiliadas.
El programa ecoresponsable también busca la mejora y crecimiento de nuestros vendedores de servicio, para esto ha integrado, entre otros mecanismos, una herramienta de cliente incógnito que busca revisar las diferentes variables en el proceso de venta en una estación de servicio. Con esto buscamos una mejora continua en la experiencia de nuestros clientes.
Contamos con un equipo de ingenieros que brindan el servicio de acompañamiento y asesoría a las estaciones de servicio con el propósito de garantizar su excelencia operacional mediante visitas de inspección de calidad de combustibles, verificación de infraestructura e imagen, cumplimiento de normatividad nacional vigente, controles metrológicos, entre otros; permitiendo así, a las estaciones vinculadas lograr altos estándares de calidad y una experiencia memorable al cliente.
Con el propósito de recompensar a las estaciones que brindan experiencias inolvidables hemos creado esta iniciativa que premia año a año a las estaciones que se destacan por su excelente servicio al cliente. A lo largo del año se evalúan criterios de servicio a través de nuestro cliente incógnito identificando así a las mejores estaciones y vendedores de servicio del país.
1er puesto
EDS San Juan de Granada, Cundinamarca.
2do puesto
EDS Brío Oiba, Santander.
3er puesto
EDS Brigadier, Santander
1er puesto
EDS Centro del Llano, Casanare.
2do puesto
EDS La Victoria, Meta.
3er puesto
EDS Cravo Sur, Casanare.
El programa ecoresponsable se encuentra certificado bajo las normas ISO 9001:2015, iso 14001:2015, iso 45001:2018, otorgado por el consejo colombiano de seguridad, que garantizan su operación bajo los más altos estándares de calidad.
Nuestro programa opera a nivel nacional garantizando el acompañamiento permanente a las estaciones de servicio, mediante la operación de una flota capacitada para atender en el menor tiempo posible las solicitudes de todos nuestros afiliados.
Cada una de nuestros vehículos está equipado con un laboratorio de análisis de combustibles, dotados con los implementos necesarios para verificar la calidad óptima de las gasolinas y diésel entregados a nuestros clientes. Adicional, cuentan con una sala de capacitación para la formación de nuestros vendedores de servicios y administradores de cada una de nuestra estaciones afiliadas.
El programa ecoresponsable también busca la mejora y crecimiento de nuestros vendedores de servicio, para esto ha integrado, entre otros mecanismos, una herramienta de cliente incógnito que busca revisar las diferentes variables en el proceso de venta en una estación de servicio. Con esto buscamos una mejora continua en la experiencia de nuestros clientes.
Contamos con un equipo de ingenieros que brindan el servicio de acompañamiento y asesoría a las estaciones de servicio con el propósito de garantizar su excelencia operacional mediante visitas de inspección de calidad de combustibles, verificación de infraestructura e imagen, cumplimiento de normatividad nacional vigente, controles metrológicos, entre otros; permitiendo así, a las estaciones vinculadas lograr altos estándares de calidad y una experiencia memorable al cliente.
Con el propósito de recompensar a las estaciones que brindan experiencias inolvidables hemos creado esta iniciativa que premia año a año a las estaciones que se destacan por su excelente servicio al cliente. A lo largo del año se evalúan criterios de servicio a través de nuestro cliente incógnito identificando así a las mejores estaciones y vendedores de servicio del país.
1er puesto
EDS San Juan de Granada, Cundinamarca.
2do puesto
EDS Brío Oiba, Santander.
3er puesto
EDS Brigadier, Santander
1er puesto
EDS Centro del Llano, Casanare.
2do puesto
EDS La Victoria, Meta.
3er puesto
EDS Cravo Sur, Casanare.
Encuentra las estaciones de servicio afiliadas al programa aquí